为什么招待客户很重要？ 接待礼仪三个基本规则？
接待客人，引导顾客就座。为客人开关门，为顾客引路。为客户提供一切便利。
问题描述
前厅接待礼仪的目的？ 接待客人，引导顾客就座。为客人开关门，为顾客引路。为客户提供一切便利。 1、服务保障作用 2、交际结缘作用 3、形象展示作用 4、促进工作开展作用 接待工作的意义、 1、有利于增进上下级间和单位之间的了解，为领导和各部门同志们的工作开展提供方便。 2、有利于加强与外界的广泛联系，进一步推进我们工作的开展。 3、有利于我们开阔视野，学习其他单位的工作经验，帮助自己成长。 客户是企业的合作伙伴，从一定的意义上说，客户决定了企业的生存。如何招待客户，是一个技术活儿，如果招待客户的吃穿住行都是最好最贵的，虽然客户很舒服，但也可能给客户留下铺张浪费的印象，不利于长期合作，如果样样精打细算，可能会怠慢客户，又得不偿失，最好的方法是投其所好，少花钱办大事。 公务礼仪是礼仪的一个重要组成部分。公务礼仪既来源于国家和各级机关的法律法规及制度条文, 又来源于生活中许多约定俗成的习惯做法。 由于公务活动需要“公事公办”, 更多的是工作关系和业务往来, 照章办事是它的基本准则。 这在一定程度上限制了人与人之间的心灵沟通和感情交流, 加上利益关系、角色冲突和地位职务的不同, 人际关系相对复杂。 如果不用一定的礼仪加以规范, 容易形成紧张的工作氛围和人际环境, 影响工作业绩和办事效率及人际交往。由此我们可知，公务礼仪是非常重要的。 见面礼仪 是指日常社交礼仪中最常用与最基础的礼仪。人与人之间的交往都要用到见面礼仪，特别是从事服务行业的人。掌握一些见面礼仪，能给客户留下良好的第一印象，为以后顺利开展工作打下基础。常见的见面礼仪有握手礼、鞠躬礼、拥抱礼、亲吻礼、吻手礼等。不过国家不同地区有着不同的见面礼仪。 待客礼仪 家里有客人来访，应提前做准备。主人的服饰要整洁，家庭布置要干净美观，孩子要妥善安排教育，水果、点心、饮料、烟酒、菜肴等要提前备好。如果是正式宴请，如婚礼、寿诞等，还要预先送请柬或电话邀请，确定宴请时间、场所，排好座次，落实宴请形式、规模、档次。 1．迎接客人 客人在约定时间到达，主人应提前到门口迎接，不宜在房中静候，最好夫妇一同前往，女主人应在前。如果有客人突然临门，要热情相待，若室内未清理，应致歉并适当收拾，但不宜立即打扫，因为打扫有逐客之意。 2．问候寒暄 见到客人，应热情招呼，女主人应主动上前握手。如果客人手提重物，应主动帮忙，对长者或体弱者可上前搀扶。进入室内应把最佳位置让给客人坐，如果客人是初次来访，应向其他家人或客人作介绍。主人要面带微笑，步履轻松，不能有疲惫心烦之相。 3．敬烟、敬茶 一般情况下，来客是男士，一落座马上敬烟。敬烟忌用手直接取烟，应打开烟盒弹出几支递给客人面前请客人自取，敬烟不能忘了敬火，若主人也会吸，应先客后主。冲泡茶时首先要清洁茶具，多杯茶时应一字儿排开来回冲，每杯茶以斟杯高的2／3为宜，应双手捧上放在客人的右手上方，先敬尊长者。 4．陪客交谈 客人坐下，奉敬烟茶糖果之后，应及时与之交谈，话题内容可因实际而定。一般来说应谈一些客人熟悉的事情，若无法奉陪客人交谈，可安排身份相当者代陪或提供报纸杂志、打开电视供客人消遣，切不可出现主人只管自己忙，把客人晾在一旁的现象。 5．送客礼节 当客人散席或准备告辞时，主人应婉言相留。客人要走，应等其起身后，主人再起身相送，家人也应微笑起立，亲切告别。若客人来时带有礼物的，应再次提及对礼物的感谢或回赠礼物，并不忘提醒客人是否有东西遗忘，或有什么事需要帮忙。送客应送到大门口或街巷口，切忌跨在门槛上向客人告别或客人前脚一走就“啪”地关门。如果是初次来客，主人应主动指路或安排车辆接送，远方来客则应送至火车站、机场或码头，并说祝愿话或发出再来的邀请。 礼仪接待工作靠谱 礼仪接待字面意思就是有礼貌的接待，主要服务于比较正规的场合。目前涉及到的社会行业包括：高档酒店、会所、服务场所 一是敬人的原则； 二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非； 三是适度的原则，适度得体，掌握分寸，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。 化妆是一种基本的礼仪，是对人们的尊重。 改革开放之后，经济政策的开放，人们思想的开放，最具有代表性的就是女性，她们逐渐走上历史舞台，在家庭、社会、国家等各方面都起到了越发重要的作用。化妆就逐渐成为了女性外出，待客之前必须准备的事情，也是对别人 现在女性的思想已经开放到一个全新的阶段，化妆就是其中最好的体现。很显然化妆已经成为礼仪，成为人们不可或缺的东西。 原创文章，作者：梁板柱，如若转载，请注明出处：https://www.llxbk.com/e/5091.html精选答案
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